El presente Aviso de Privacidad tiene como objetivo proteger los datos personales de los usuarios que acceden a nuestro Sitio Web y Tienda en Línea, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Le pedimos que lea detenidamente los términos y condiciones establecidos en este aviso.
Propósito
El propósito de este Aviso de Privacidad es establecer cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales proporcionados por los usuarios que interactúan con nuestro Sitio Web y Tienda en Línea. Esto garantiza la transparencia en el tratamiento de su información personal y refuerza nuestro compromiso con la seguridad de sus datos.
El Sitio Web, sigmamx.net, con domicilio en fiscal en Bosques de encinos s/n col. Bosques del Peñar, Pachuca de Soto CP. 42094 Hgo. MEX, es responsable del uso y protección de sus datos personales. A continuación, le informamos sobre los detalles del tratamiento de su información.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recopilamos tienen las siguientes finalidades necesarias para brindarle nuestros servicios:
- Procesar pedidos y realizar entregas.
- Gestionar pagos y facturación.
- Brindar atención al cliente y resolver dudas o quejas relacionadas con los productos o servicios.
- Enviar información sobre el estado de sus pedidos y actualizaciones relacionadas.
- Informarle sobre ofertas, promociones, descuentos y novedades de la tienda (previo consentimiento).
Adicionalmente, utilizamos la información para mejorar la experiencia de compra, analizar estadísticas de uso y personalizar nuestras recomendaciones de productos.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para cumplir con las finalidades descritas, podríamos recopilar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación:Nombre completo, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.
- Datos de facturación:RFC, dirección fiscal y datos de pago (como tarjeta de crédito/débito, los cuales se procesan de manera segura mediante pasarelas de pago certificadas).
- Datos de navegación:Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en el sitio.
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para los fines mencionados y se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y contractuales.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios de entrega:Para garantizar que su pedido llegue a la dirección proporcionada.
- Pasarelas de pago y servicios bancarios:Para procesar los pagos de manera segura.
- Autoridades competentes:En caso de requerimientos legales o cumplimiento de normativas.
En todos los casos, garantizamos que los terceros involucrados cumplen con las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales para conocer qué información tenemos de usted y cómo la utilizamos.
- Rectificar sus datos si están desactualizados o son incorrectos.
- Cancelar sus datos personales cuando considere que ya no son necesarios para los fines descritos.
- Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico:
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Sin embargo, es posible que no podamos atender su solicitud de forma inmediata si existe alguna obligación legal que requiera conservarlos.
Para revocar su consentimiento, envíe un correo electrónico a
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Para limitar el uso de su información personal, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad, administrado por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Para más información, visite el portal de PROFECO o contacte directamente con esta institución.
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro sitio web
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de compra. Estas herramientas nos permiten:
- Analizar estadísticas de navegación (número de visitantes, tiempo en el sitio, páginas visitadas, etc.).
- Recordar sus preferencias de usuario.
- Ofrecerle recomendaciones personalizadas de productos.
Usted puede desactivar el uso de cookies en la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
Cambios en el Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento debido a cambios legales, operativos o comerciales. Cualquier actualización será publicada en nuestro sitio web sigmamx.net.
Si tiene alguna duda o inquietud sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en
Última actualización: 25/marzo/2025